「ようこそ! ハワイへいらっしゃいました。今日、お客様の担当をさせていただきます○○と申します。どうぞよろしくお願いします!」
と、ウェディングカップルとご家族にご挨拶したところ、
「、、、、、、(無言)」
何もお話にならない主役のお二人?!?
「、、、この子たちはおとなしいからねぇ。」
と慌てて返事をされたご家族。
「、、、あぁ、きっと飛行機の長旅でお疲れになったんでしょう。この度はご結婚おめでとうございます!」
と気を取り直し、カップルにもう一度話しかけますが、
「、、、、、、」
再び無言のお二人。
「え〜っとですね、ご結婚式は明日ですよね? これからお式の打ち合わせをウェディング会社の方としていただきますが、その前にご旅行に関してのご質問はございますか、、、ね?、、、」
「、、、、、、」
沈黙(う〜ん、困ったなぁ。話が進まない)。
「あのぉ、、、この二人は寡黙なんで、、、ゴメンナサイね」
と、申し訳なさそうなご家族。
「イエイエ! とんでもございません。では、またご質問などございましたら、いつでもツアーデスクのスタッフまでお尋ねくださいませ! 今回は本当におめでとうございます」
とお送りしたところ、
「、、、、、どうも(お辞儀をされながら)。」
と、一言だけおっしゃって、ツアーデスクを後にされました。
添乗員時代からいろいろなタイプのお客様にお会いしてきましたが、今日ほど口数の少ない方は初めて! ドバ〜っと話しかけられることにはまったく平気なんですが、無言攻撃には流石の私も弱く、今日だけは完敗です。
私もまだまだ修行が足りません。
もっと精進せねば(笑)!
(元添乗員) |